Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) des Daniel Eichenhorst, handelnd unter “SEMINARON” (nachfolgend “SEMINARON” oder “Veranstalter”), gelten für alle Leistungen von SEMINARON im Rahmen von Kursen, Seminaren, Schulungen, Trainings und Konferenzen (nachfolgend „Veranstaltung“), für Verbraucher, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliche Sondervermögen und Unternehmer (nachfolgend „Teilnehmer“ oder „Kunde“). Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Leistungen des Veranstalters

SEMINARON bietet sowohl offene Online-Seminare, Firmenseminare Online-, als auch Präsenzseminare bei Ihnen vor Ort Inhouse oder in einer gewünschten Location wie zum Beispiel Hotel oder Meetingraum an. Der Inhalt der Veranstaltung ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Website des Veranstalters.

2.1 Die offenen Online-Seminare finden in der Regel jeweils von 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr statt. Die Teilnehmerzahl ist auf maximal 8 Teilnehmer begrenzt. Sollte etwas anderes vereinbart sein, so finden sich diese Informationen in der Auftragsbestätigung wieder. Jede Veranstaltung beinhaltet mindestens zwei Pausen, wovon eine Pause, welche mit einer Dauer von mindestens 30 Minuten durchgeführt wird, die Mittagspause ist. Die Teilnehmer der öffentlichen Seminare erhalten spätestens eine Woche vor Veranstaltungsbeginn eine Einladung per E-Mail über eine Software für einen Online-Konferenzraum. Die Leistungen werden somit ausschließlich in elektronischer Form per Online-Video-Konferenz unter Einsatz entsprechender technischer Mittel erbracht.

2.2 Bei Firmenseminaren werden die Zeiten und Inhalte der Veranstaltung einzelvertraglich im Angebot festgehalten. Findet die Veranstaltung als Inhouse-Schulung beim Kunden vor Ort statt, so ist dieser für die angemessene und vereinbarte technische Ausstattung der Räume und Bewirtung des Seminarleiters/Trainers verantwortlich und zuständig. Art und Umfang der Seminarunterlage wird als gesonderte Leistung individuell vereinbart. Ist die Durchführung der Veranstaltung in einer anderen Location wie Hotel oder Meetingraum gewünscht, so übernehmen wir die Planung, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart. Die Kosten werden dem Kunden zusätzlich mit einer Aufwandspauschale von SEMINARON weiterberechnet. Bei unverschuldetem Ausfall oder Absage der Veranstaltung können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden.

2.3 Bei Präsenzveranstaltungen erbringt der Veranstalter seine Leistungen ausschließlich im persönlichen Kontakt mit dem Kunden und in von ihm hierzu ausgewählten Räumlichkeiten. Sofern sich aus der Kursbeschreibung des Veranstalters nichts anderes ergibt, hat der Kunde keinen Anspruch auf Auswahl einer bestimmten Räumlichkeit zur Durchführung der gewünschten Veranstaltung.

2.4 Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Verträge über Lieferungen und Leistungen sowie alle sonstigen Vereinbarungen und rechtserhebliche Erklärungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der schriftlichen Bestätigung von SEMINARON. Dies gilt ebenso für Ergänzungen und Abänderungen

2.5 SEMINARON erbringt seine Leistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Einen bestimmten Erfolg schuldet der Veranstalter aber nicht. Insbesondere übernimmt SEMINARON keine Gewähr dafür, dass sich beim Kunden ein bestimmter Lernerfolg einstellt oder dass der Kunde ein bestimmtes Leistungsziel erreicht. Dies ist nicht zuletzt auch vom persönlichen Einsatz und Willen des Kunden abhängig, auf den der Veranstalter keinen Einfluss hat.

3. Vertragsschluss

3.1 Alle auf der Website des Veranstalters beschriebenen Angebote und Preislisten stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Veranstalters dar. Die Anmeldung wird durch SEMINARON mit einer Auftragsbestätigung schriftlich bestätigt und ist erst dann für beide Seiten verbindlich. Die auf der Website des Veranstalters beschriebenen Angebote und Preislisten dienen zur Abgabe eines Angebotes durch den Kunden. Bei Terminen für offene Online-Seminare kann hierbei das Buchungsformular auf der jeweiligen Kursseite, nach der Eingabe der persönlichen Daten, mit dem Button “Seminaranmeldung absenden” und “Termin buchen” verwendet werden. Alternativ kann der Kunde sein Angebot per E-Mail oder Brief abgeben. Alle Verträge und Angebote mit SEMINARON kommen erst zustande, wenn SEMINARON das Angebot des Kunden durch eine Anmeldebestätigung oder Auftragsbestätigung per E-Mail oder Brief annimmt und bestätigt.

3.2 Die Vertragskonditionen gelten nicht für gleichzeitig laufende und zukünftige Vertragsverhältnisse mit dem Kunden.

3.3 Inhalt, Kosten und Dauer der jeweiligen Veranstaltung ergeben sich aus der Seminarbeschreibung auf der firmeneigenen Website. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für eine erfolgreiche Teilnahme an den angebotenen Veranstaltungen Grundvoraussetzungen bei den Seminarteilnehmern vorliegen müssen. Diese notwendigen Grundvoraussetzungen werden in der Seminarbeschreibung der jeweiligen Veranstaltung aufgeführt.
Wurde von SEMINARON ein individuelles Angebot versendet, so gelten die im Angebot festgehaltenen Konditionen.

3.4 Meldet der Kunde weitere Teilnehmer für eine Veranstaltung an, verpflichtet er sich, auch für die vertraglichen Verpflichtungen aller von ihm angemeldeten Teilnehmer einzustehen, sofern er bei der Anmeldung eine entsprechende Erklärung abgibt.

3.5 Der Großteil der Veranstaltungen wird bereits ab einer Person durchgeführt. Es kommt jedoch in Einzelfällen vor, dass wir Ihnen für Ihre gebuchte Veranstaltung einen alternativen Termin vorschlagen, weil z. B. Trainer im Einsatz oder verhindert sind. Veranstaltungen, die auf der Website mit einer Ausführungsgarantie gekennzeichnet sind, dienen der Planungssicherheit der Kunden. Ein Seminartermin der mit Durchführungsgarantie gekennzeichnet ist, wird somit auch dann durchgeführt, wenn nur eine oder zwei Anmeldungen vorliegen. In einem solchen Fall behält sich SEMINARON vor, die Dauer der Veranstaltung angemessen (Themenabhängig maximal um 50% der Veranstaltungsdauer) zu verkürzen. Eine Minderung des Seminarpreises aufgrund einer Seminarverkürzung ist ausgeschlossen. Sie erhalten dann ein intensives Einzeltraining zum gleichbleibenden Preis.

4. Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Kalendertage ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

SEMINARON
Daniel Eichenhorst
Ewaldstraße 22
45739 Oer-Erkenschwick
kontakt@seminaron.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Rücktritte und Umbuchungen Inhouse-Firmenseminaren

Stornierungen und Rücktritte von Buchungen sind schriftlich und spätestens 14 Kalendertage (Mo–So) vor dem geplanten Seminarbeginn bei uns einzureichen, um Gebühren für die Stornierung zu vermeiden. Erfolgt die Stornierung nicht innerhalb dieser Frist, wird die volle vereinbarte Seminarvergütung in Rechnung gestellt. Bereits angefallene Kosten, die mit der Vorbereitung der Veranstaltung verbunden sind, werden dem Auftraggeber gesondert berechnet. Bei Inhouse-Seminaren können zusätzlich entstandene Ausgaben wie Reisekosten, Übernachtungskosten und Vorbereitungskosten des Trainers bei einer Stornierung oder Terminänderung durch den Kunden in Rechnung gestellt werden. Der Nachweis, dass keine oder nur geringere Kosten entstanden sind, bleibt dem Kunden unbenommen.

Umbuchungen müssen schriftlich bis spätestens 14 Kalendertage (Mo–So) vor dem Seminarbeginn erfolgen. Sie gelten ausschließlich für den ursprünglich gebuchten Veranstaltungsort sowie die vereinbarten Details wie Teilnehmeranzahl und Themen. Eine rechtzeitig eingereichte Umbuchung ist einmal kostenfrei möglich. Jede weitere rechtzeitige Umbuchung wird mit einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5 % des Kurspreises zuzüglich Mehrwertsteuer berechnet.

Rücktritte und Umbuchungen bei offenen Online-Seminaren

Stornierungen und Rücktritte bereits angemeldeter Teilnehmer müssen schriftlich bis spätestens 14 Kalendertage (Mo-So) vor Seminarbeginn bei uns eingehen, um Stornierungsgebühren zu vermeiden. Umbuchungen sind ebenfalls schriftlich bis spätestens 14 Kalendertage (Mo-So) vor Seminarbeginn mitzuteilen. Umbuchungen gelten ausschließlich für das gebuchte Seminar. Seminarthema oder der gebuchte Ort (zum Beispiel online) dürfen hierbei nicht abweichen. Eine fristgerechte Umbuchung ist kostenfrei.

Erhalten wir eine schriftliche Abmeldung nach Ablauf der genannten Frist oder erscheint ein Teilnehmer ohne Abmeldung nicht zum Kurs, wird die gesamte Seminargebühr fällig. Es bleibt dem Kunden ausdrücklich vorbehalten, nachzuweisen, dass uns kein oder nur ein geringerer Vergütungs- oder Aufwendungsanspruch entstanden ist. Diese Regelung entfällt, wenn der absagende Teilnehmer einen zahlenden Ersatzteilnehmer stellt oder den Kurs umbucht.

Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Sofern sich aus dem Angebot des Veranstalters nichts anderes ergibt, handelt es sich bei allen angegebenen Preisen um Nettopreise, zuzüglich gesetzlicher deutscher Mehrwertsteuer.

5.2 Die Rechnung wird wenige Tage vor Veranstaltungsbeginn in elektronischer Form per E-Mail verschickt und ist 7 Tage nach Eingang ohne Abzug fällig, sofern keine anderen Zahlungsbedingungen auf der Rechnung vermerkt sind. Auf Wunsch sendet der Veranstalter die Rechnung auch postalisch.

5.2 Die Kosten der Seminarunterlagen sind im Preis der Veranstaltung von offenen Seminaren enthalten. Bei Firmenseminaren sind die Seminarunterlagen optional buchbar und ebenfalls als Nettopreis zuzüglicher gesetzlicher deutscher Mehrwertsteuer ausgewiesen.

5.3 Die Kosten für die Teilnehmerbescheinigungen sind in allen ausgewiesenen Nettopreisen bereits enthalten.

5.4 Es besteht keine Berechtigung für eine Gebührenminderung, sollte der Kunde nur zeitweise an der Veranstaltung teilnehmen.

6. Bestpreisgarantie

Für die Inanspruchnahme der Bestpreisgarantie gelten die folgenden Bedingungen:

6.1 Die Bestpreisgarantie wird nur Kunden eingeräumt, die von uns ein individuelles Angebot für eine Firmen- oder Einzelschulung erhalten haben. Die Bestpreisgarantie gilt nicht bei unseren offenen Seminaren, die mit einem festen Preis auf den jeweiligen Homepageseiten gekennzeichnet sind.

6.2 Wenn der Kunde ein individuelles Angebot von SEMINARON erhalten hat und ein vergleichbares Angebot eines anderen Anbieters zu denselben Bedingungen (zum Beispiel Seminardauer, Inhalte, Teilnehmerzahl, Umfang und Terminmöglichkeiten) zu einem günstigeren Preis vorliegt, kann uns dieses vorgelegt werden. Im Rahmen unserer Bestpreisgarantie erstellen wir, soweit realisierbar, ein angepasstes Angebot mit einem noch günstigeren Preis.

6.3 Das Konkurrenzangebot muss auf einer nach der jeweiligen Anbieterkennzeichnung (Impressum) von Deutschland aus betriebenen Internetseite oder in einem in Deutschland gelegenen Ladengeschäft erfolgen, von einem gewerblichen Anbieter stammen und es muss zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Bestpreisgarantie tagesaktuell und zum beworbenen Preis sofort lieferbar sein oder erbracht werden können.

6.4 Nicht umfasst von der Bestpreisgarantie sind Angebote anderer Anbieter, die sich unserer Angebote in Details unterscheiden. Hierzu gehören die Seminarinhalte, die Seminardauer, die Teilnehmeranzahl, Inklusivleistungen, Umfang und die Terminmöglichkeiten.

6.5 Der Konkurrenzpreis muss alle Nebenkosten wie zum Beispiel Teilnahmebescheinigungen oder Fahrtkosten und Spesen (bei Inhouseseminaren) enthalten. Zur Vergleichsberechnung der Fahrtkosten und Spesen wird eine Pauschale von 50,00 € zzgl. MwSt. pro Tag berechnet.

6.6 Als Konkurrenzpreis gelten nur solche Preise, zu denen jeder Interessent das Konkurrenzangebot wahrnehmen kann, und nicht nur Angehörige bestimmter Berufsgruppen, Firmen, Vereinigungen, Clubs oder ähnlicher Institutionen, Kunden- oder Rabattprogramme. Bei der Bestimmung des Konkurrenzpreises bleiben individuelle Rabatte bzw. Vorteile außen vor. Dies gilt insbesondere für personalisierte Gutscheine und Rabatte oder Prämiengewährungen im Rahmen von Kundenbindungsprogrammen (z.B. Einsatz von Kundenkarten oder Bonusprogrammen). Ebenso unberücksichtigt bleiben Mengenrabatte.

6.7 Die Bestpreisgarantie kann nur einmal pro angefragtes Seminar in Anspruch genommen werden.

6.8 Die Bestpreisgarantie ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.

6.9 Die Bestpreisgarantie kann nur binnen einer Ausschlussfrist von sieben Tagen ab Erhalt unseres Angebots über das bei uns angefragte Seminar in Anspruch genommen werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Angebots des anderen Anbieters. Die Vorschrift des § 193 BGB findet bei der Berechnung des Fristendes keine Anwendung.

6.10 Die gesetzlichen Rechte und unsere Widerrufs- und Stornofristen bleiben durch die Bestpreisgarantie unberührt.

6.11 Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Seminare von der Bestpreisgarantie auszunehmen. Ist dies der Fall, wird der Kunde durch einen ausdrücklichen Hinweis beim jeweiligen Seminar auf diesen Umstand hingewiesen. Weiterhin kann das Angebot der Bestpreisgarantie von unserer Seite zu jeder Zeit beendet werden. Der Kunde wird hierüber von uns in Kenntnis gesetzt. Vor dem Zugang des Hinweises über die Beendigung der Bestpreisgarantie bestellte Artikel sind noch von dem Garantieversprechen erfasst.

6.12 Wir behalten uns das Recht vor, kein aktualisiertes Angebot im Rahmen der Bestpreisgarantie zu unterbreiten, wenn Umstände eintreten, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Dazu zählen beispielsweise Trainerausfälle, Preisanpassungen durch unsere Trainer, Terminengpässe oder andere unvorhersehbare Ereignisse. In solchen Fällen erfolgt keine Zusendung eines Angebots mit Bestpreisgarantie. 

Vorgehensweise zur Inanspruchnahme der Bestpreisgarantie

Zur Inanspruchnahme der Bestpreisgarantie wenden Sie sich bitte unter Angabe ihrer Angebotsnummer und der SEMINARON-ID des Seminars, für das Sie die Bestpreisgarantie in Anspruch nehmen möchten per E-Mail an kontakt@seminaron.de
Fügen Sie bitte geeignete Nachweise bei, die Preis, Verfügbarkeit und Eigenschaften des Konkurrenzangebots hinreichend belegen. Dies kann zum Beispiel durch die Übermittlung eines Links auf das entsprechende Konkurrenzangebot oder die Zusendung Angebots selbst erfolgen.
Nach Prüfung des Sachverhalts unterbreiten wir Ihnen ein aktualisiertes Angebot.

Name und Anschrift des Garantiegebers, räumlicher Geltungsbereich und Hinweis zu gesetzlichen Rechten

Garantiegeber ist: SEMINARON, Daniel Eichenhorst, Ewaldstraße 22, 45739 Oer-Erkenschwick.

Das Garantieversprechen gilt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere ein gesetzliches Widerrufsrecht sowie Ihre Mängelrechte, werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt. Gesetzliche Mängelrechte können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.

7. Teilnahmeberechtigung, Vertragsübertragung

7.1 Teilnahmeberechtigt ist nur die in der Anmeldebestätigung namentlich genannte Person. Eine Vertragsübertragung auf einen Dritten ist nur mit Zustimmung des Veranstalters möglich. Bei Firmenseminaren mit mehreren Teilnehmern ist die maximale Teilnehmerzahl im Angebot und in der Auftragsbestätigung des Veranstalters festgelegt.

7.2 Tritt ein Dritter in den Vertrag zwischen dem Kunden und dem Veranstalter ein, so haften er und der Kunde dem Veranstalter als Gesamtschuldner für den Teilnahmepreis und die durch den Eintritt des Dritten gegebenenfalls entstehenden Mehrkosten.

8. Änderung oder Ausfall der Veranstaltung

8.1 Der Veranstalter ist berechtigt, die Veranstaltung aus wichtigen Gründen, wie etwa höherer Gewalt oder Erkrankung des Kursleiters kurzfristig abzusagen. Es besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung und es werden keine Kosten übernommen. Der Veranstalter wird sich bei Ausfall der Veranstaltung um einen Ersatztermin bemühen.

8.2 Bei allen Veranstaltungen behält sich der Veranstalter das Recht vor, Ersatztrainer einzusetzen und die Inhalte im angemessenen Rahmen modifizieren. Ebenfalls kann mit rechtzeitiger Vorankündigung eine Terminverschiebung stattfinden. Bei Veranstaltungen in von uns gebuchten Locations wie Hotels oder Meetingräumen, kann ebenso ein Ortswechsel im angemessenen Rahmen stattfinden. Ein Trainerwechsel, eine Inhaltsmodifikation oder eine Orts- und Terminverschiebung berechtigen den Kunden weder zur Minderung der Veranstaltungsgebühr noch zum Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, die Änderungen sind für den Kunden unzumutbar.

8.3 Die technische Ausstattung der Veranstaltung wird von dem Veranstalter gewissenhaft und so gut wie möglich vorbereitet. Während der Veranstaltung auftretende technische Störungen jeglicher Art berechtigen den Kunden jedoch weder zur Minderung der Veranstaltungsgebühr noch zum Rücktritt vom Vertrag.

9. Lehrmaterial

9.1 Der Kunde darf die Inhalte der Veranstaltung einschließlich gegebenenfalls überlassener Lehrunterlagen lediglich in dem Umfang nutzen, der nach dem von beiden Parteien zugrunde gelegten Vertragszweck erforderlich ist. Ohne gesonderte Erlaubnis des Veranstalters ist der Kunde insbesondere nicht berechtigt, die Veranstaltung oder Teile daraus aufzuzeichnen oder Lehrunterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen.

9.2 Bei Online-Veranstaltungen wird dem Kunden, kursbegleitendes Lehrmaterial (z. B. Lehrunterlagen) ausschließlich in elektronischer Form per E-Mail oder zum Download zur Verfügung gestellt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, hat der Kunde keinen Anspruch auf Überlassung des Lehrmaterials in körperlicher Form.

10. Haftung

Der Veranstalter haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:

10.1 Der Veranstalter haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt

• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
• bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
• aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

10.2 Verletzt der Veranstalter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Veranstalter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

10.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Veranstalters ausgeschlossen.

10.4 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Veranstalters für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

11. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

12. Datenschutz

Die im Rahmen einer Anfrage oder Bestellung anfallenden persönlichen Daten werden vom Veranstalter elektronisch erfasst und verarbeitet, um die angebotene Dienstleistung bereitzustellen. Der Veranstalter verwendet die erfassten Daten sowie freiwillig gemachte Angaben, um Sie über neue Angebote und Aktionen zu informieren. Der Kunde/Teilnehmer stimmt der Verarbeitung seiner persönlichen Daten zu. Die Einwilligung kann jederzeit formlos per E-Mail oder schriftlich widerrufen werden. Auf Wunsch können falsche Daten berichtigt oder gelöscht werden, sofern sie nicht mehr benötigt werden. Für die Durchführung einiger Veranstaltungen ist eine Zusammenarbeit mit Dritten erforderlich, was die Weitergabe von Anmeldedaten (wie Name, Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse) zur Erfüllung der Dienstleistung notwendig macht.

13. Alternative Streitbeilegung und Beschwerdemanagement

13.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

13.2 Der Veranstalter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

13.3 Bei Fragen, Unstimmigkeiten oder Unzufriedenheit wenden Sie sich bitte an unsere Geschäftsführung: Daniel Eichenhorst, info@seminaron.de

Sonstiges

Diese Bedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bedingungen in ihren übrigen Teilen verbindlich. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform.

Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Alle genannten Preise zzgl. MwSt.