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Telefontraining Akquise Kurs erfolgreich akquirieren

Telefontraining und Fortbildung auch als Online Schulung mit Zertifikat

2 Tage | S-SOTA

02368 969 37 50 (Mo. – Sa.: 07:00 – 19:00 Uhr)
kontakt@seminaron.de

Überblick

Der Telefontraining Akquise Kurs ist ein intensives Seminar für alle, die aktiv neue Kontakte gewinnen und Telefongespräche zielgerichtet steuern möchten. In dieser praxisnahen Schulung lernen Sie, wie Sie bereits in den ersten Sekunden eines Gesprächs überzeugen und systematisch Interesse aufbauen.

Dieses Telefontraining vermittelt Ihnen bewährte Gesprächstechniken für die professionelle Akquise am Telefon. Sie trainieren Fragetechniken, Einwandbehandlung und Gesprächsstruktur und entwickeln mehr Sicherheit in herausfordernden Gesprächssituationen. Der Lehrgang unterstützt Sie dabei, aus Telefonkontakten konkrete Geschäftschancen zu entwickeln.

Ihr Nutzen im Berufsalltag

Nach dem Telefontraining Akquise Kurs können Sie:

  • Gespräche strukturiert eröffnen und sicher führen
  • gezielte Fragen strategisch einsetzen
  • Einwände professionell behandeln
  • Interesse beim Gesprächspartner aufbauen
  • klare Gesprächsziele definieren
  • Abschlüsse oder Folgetermine verbindlich vereinbaren

Praxisvorteil: Sie erhöhen Ihre Erfolgsquote in der Telefonakquise, vermeiden typische Einstiegsfehler und gewinnen deutlich mehr Sicherheit in anspruchsvollen Gesprächssituationen.


Empfohlen für

Dieses Seminar richtet sich an Personen, die aktiv telefonisch akquirieren oder ihre Abschlussquote erhöhen möchten.

Der Telefontraining Akquise Kurs richtet sich außerdem an:

  • Mitarbeitende im Vertrieb und Innendienst
  • Selbstständige und Unternehmer
  • Terminiererinnen und Terminierer
  • Mitarbeitende im B2B Bereich
  • Quereinsteiger im Verkauf
  • Unternehmen mit aktiver Neukundenansprache
Praxisbeispiele

Im Telefontraining Akquise Kurs arbeiten Sie unter anderem an:

  • Gesprächseinstiegen mit klarer Struktur
  • Formulierungen für Terminvereinbarungen
  • Umgang mit typischen Einwänden
  • Entwicklung individueller Gesprächsleitfäden
  • Simulation realistischer Akquise Gespräche
  • Stimmwirkung und Sprechweise am Telefon
Voraussetzungen

Für die Teilnahme benötigen Sie keine Vorkenntnisse.

Was Sie erwartet
  • Kleine Gruppen mit maximal 8 Personen
  • Trainerinnen und Trainer mit mehrjähriger Erfahrung in der Erwachsenenbildung speziell bei Kommunikationstrainings
  • Intensive Praxisübungen mit Rollenspielen
  • Direktes Feedback zu Stimme, Wirkung und Gesprächsführung
  • Analyse typischer Gesprächsverläufe
  • Konkrete Formulierungshilfen für den Berufsalltag

Seminarinhalte

Gesprächseinstieg und Wirkung

  • Die richtige Begrüßung
  • Stimmentraining
  • Selbstbewusst und dennoch entgegenkommend

Gesprächssteuerung und Fragetechnik

  • Gezielte Fragenstellung
  • Die Führung im Gespräch übernehmen
  • Ampelfragen

Argumentation und Abschluss

  • Einwandbehandlung
  • Die richtige Zielsetzung
  • Motivation aus Sicht des Kunden
  • Die verschiedenen Gesprächsphasen

Ihre Vorteile

Inklusivleistungen

Ihre Teilnahme am Telefontraining Akquise Kurs beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat und persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Trainerinnen und Trainer und unser SEMINARON-Team. Bei Firmenschulungen und Inhouse-Seminaren ist ein individuelles Trainergespräch vor Schulungsbeginn mit inbegriffen.

Ausführungsgarantie

Wir führen jede Telefontraining Schulung bereits ab einer Person durch. Sie müssen sich also keine Gedanken darum machen, was passiert, wenn Sie die einzige teilnehmende Person sind. Sollten Sie die einzige teilnehmende Person bleiben, erhalten Sie ein individuelles Einzeltraining.

Kleine Gruppen

Um Ihnen das bestmögliche Seminarerlebnis für den Telefontraining Akquise Kurs zu garantieren, setzen wir auf kleine Gruppen mit maximal 8 teilnehmenden Personen. In der Regel befinden sich meist nicht mehr als 3 bis 5 Personen in einem Schulungstermin. Gerne dürfen Sie den Stand zur Teilnehmendenzahl zu jeder Zeit bei unserem SEMINARON-Team erfragen.

Unsere Trainerinnen und Trainer

Der Telefontraining Lehrgang wird von Trainerinnen und Trainer mit mehrjähriger Kurs und Schulungserfahrung in der Erwachsenenbildung und mit viel Praxis-Know-how als Online-Seminar oder Firmenschulung durchgeführt. Unsere Trainerinnen und Trainern stehen Ihnen gerne für individuelle Seminarberatungen zur Verfügung.

Qualitätsgarantie

Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Der Telefontraining Akquise Kurs wird von den teilnehmenden Personen mit einem ausführlichen und anonymen Fragebogen bewertet. Wir analysieren die Bewertungen und besprechen gemeinsam mit Ihnen die Ergebnisse, die nicht unseren Ansprüchen sowie denen der Trainerinnen und Trainer entsprechen.

Keine Zahlung im Voraus

Keine Vorkasse. Die Rechnung wird kurz vor dem Seminar mit einem Zahlungsziel von 8 Tagen ausgestellt. Somit zahlen Sie nur Leistungen, die Sie auch wirklich erhalten haben.

Ihre Entscheidung leicht gemacht

Telefontraining Akquise Kurs

  • Fokus auf aktive Neukundengewinnung
  • Klare Gesprächsstrategie für Akquise Telefonate
  • Intensives Training von Einwandbehandlung
  • Stärkere Abschlussorientierung
  • Gezielte Steuerung von Verkaufsgesprächen
  • Praxisnahe Simulation echter Akquise Situationen

Wählen Sie die gewünschte Schulungsart:

Buchen Sie das Telefontraining zum gewünschten Termin.
Die maximale Teilnehmeranzahl im offenen Telefontraining liegt bei 8 Teilnehmern.

Rückmeldung innerhalb 24 Stunden – Schritt 1/2
Seminarort wählen

Häufige Fragen

Ist dieses Telefontraining auch für Personen geeignet, die ungern telefonieren?

Ja, gerade für unsichere oder zurückhaltende Personen bietet das Seminar klare Gesprächsstrukturen und praktische Sicherheit durch intensives Üben.

Wird im Kurs mit echten Gesprächssituationen gearbeitet?

Ja, Sie trainieren anhand realistischer Akquise Szenarien aus dem Berufsalltag und erhalten direktes Feedback zu Ihrer Wirkung.

Unterscheidet sich dieser Kurs stark vom Telefontraining Grundkurs?

Ja, während der Grundkurs die Basis professioneller Gesprächsführung vermittelt, liegt hier der klare Schwerpunkt auf aktiver Akquise und Abschlussorientierung.

Geht es nur um Verkauf oder auch um Terminvereinbarungen?

Beides. Das Seminar behandelt sowohl Terminvereinbarungen als auch strukturierte Verkaufsgespräche im B2B und B2C Umfeld.

Erhalte ich ein Zertifikat?

Ja, Sie erhalten ein Teilnahmezertifikat.

Wird der Kurs abgesagt, wenn ich alleine bin?

Nein, jeder Kurs findet bereits ab einer Person statt. Sie erhalten dann ein individualisiertes Einzeltraining.

Warum ist erfolgreiche Telefonakquise mehr als nur ein Gespräch?

Viele Unternehmen gewinnen neue Kundinnen und Kunden nicht ausschließlich über Online Marketing oder Werbung. Persönliche Gespräche spielen weiterhin eine wichtige Rolle, besonders wenn es darum geht, Vertrauen aufzubauen und konkrete Geschäftsbeziehungen zu entwickeln. Telefonische Kontaktaufnahme gehört deshalb in vielen Branchen zu den zentralen Instrumenten im Vertrieb.

Der erste Eindruck entscheidet

Am Telefon entsteht der erste Eindruck oft innerhalb weniger Sekunden. Stimme, Wortwahl und Gesprächsführung beeinflussen maßgeblich, wie ein Unternehmen wahrgenommen wird. Wer klar kommuniziert und strukturiert argumentiert, schafft schneller eine positive Gesprächsatmosphäre und erhöht die Bereitschaft des Gesprächspartners, sich auf ein Gespräch einzulassen.

Gerade in der Akquise kommt es darauf an, Interesse zu wecken und gleichzeitig respektvoll mit der Zeit des Gegenübers umzugehen. Ein professioneller Gesprächseinstieg kann dabei entscheidend sein.

Strukturierte Gesprächsführung im Vertrieb

Erfolgreiche Akquisegespräche folgen selten einem Zufallsprinzip. Sie sind meist klar aufgebaut und orientieren sich an bestimmten Gesprächsphasen. Dazu gehören beispielsweise eine überzeugende Einleitung, gezielte Fragen sowie eine strukturierte Darstellung von Angeboten oder Lösungen.

Durch eine klare Gesprächsführung lassen sich Missverständnisse vermeiden und Gespräche zielgerichteter gestalten. Gleichzeitig wird es einfacher, auf Einwände einzugehen und das Gespräch konstruktiv weiterzuführen.

Vertrauen als Grundlage für neue Kontakte

Auch wenn Telefonate häufig kurz sind, können sie der Beginn langfristiger Geschäftsbeziehungen sein. Entscheidend ist dabei, dass Gesprächspartner sich ernst genommen fühlen und einen kompetenten Eindruck gewinnen.

Professionelle Telefonkommunikation trägt daher wesentlich dazu bei, Vertrauen aufzubauen, Kontakte zu entwickeln und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.

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Zusätzlich bieten wir individuelle Telefontraining Seminare, Online-Schulungen und Inhouse-Seminare nach Maß an. Inhalte, Termine und Uhrzeiten werden auf Wunsch an Ihre Anforderungen angepasst.
Unser SEMINARON-Team sowie unsere Telefontraining Trainerinnen und Trainer stehen Ihnen gerne für individuelle Beratungen kostenlos und unverbindlich zur Verfügung.

Online-Firmenschulung
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Workshop
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Termine und Buchung

  • Terminübersicht

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    Die maximale Teilnehmeranzahl im offenen Telefontraining liegt bei 8 Teilnehmern.

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