2 Tage
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S-SODE
02368 969 37 50
(Mo. – Sa.: 07:00 – 19:00 Uhr)
kontakt@seminaron.de
In manchen Berufen gehört es dazu: Menschen, die laut werden. Situationen, die eskalieren. Momente, in denen man nicht lange überlegen kann. Wer darauf nicht vorbereitet ist, merkt es spätestens dann.
Das Deeskalationsraining setzt genau dort an. Nicht mit Theorie, sondern mit Situationen aus der Praxis. Was passiert, wenn jemand die Kontrolle verliert? Wie reagiert man, wenn eine Gruppe aufgeheizt ist? Solche Fragen werden hier nicht nur besprochen, sondern geübt.
Eigensicherung und der Umgang mit Dritten kommen ebenfalls vor. Denn Deeskalation bedeutet auch, sich selbst nicht zu gefährden.
Das Wichtigste: Man verlässt das Seminar mit echten Erfahrungen aus dem Training. Nicht mit Wissen im Kopf, das beim ersten Stressmoment wieder weg ist.
Nach dem Seminar können Sie:
Praxisvorteil: Sie stärken Ihre persönliche Sicherheit, reduzieren Eskalationsrisiken und gewinnen mehr Ruhe und Handlungssicherheit in belastenden Situationen.
Der Kurs richtet sich an Fachkräfte, Mitarbeitende und Verantwortliche, die in ihrem Berufsalltag mit Konflikten, Aggressionen oder potenziell eskalierenden Situationen konfrontiert sein können und deeskalierendes Handeln professionell aufbauen möchten.
Das Deeskalationstraining Seminar ist besonders geeignet für:
Im Seminar arbeiten Sie unter anderem an:
Für das Deeskalationstraining Seminar sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich. Hilfreich ist die Bereitschaft, sich aktiv mit schwierigen Situationen aus dem eigenen Arbeitsalltag auseinanderzusetzen und an praktischen Übungen teilzunehmen.
Deeskalationstraining
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Ist das Seminar eher ein Kommunikationstraining oder ein Sicherheitstraining?
Beides. Das Seminar verbindet deeskalierende Kommunikation mit Wahrnehmung, Vorsichtsmaßnahmen, Eigensicherung und Stressbewältigung für schwierige Situationen im Berufsalltag.
Brauche ich Vorerfahrung mit Konflikt oder Gewaltsituationen?
Nein. Das Seminar ist als Grundlagenqualifizierung aufgebaut und eignet sich auch für Teilnehmende ohne spezielle Vorkenntnisse.
Werden praktische Übungen durchgeführt?
Ja. Ein hoher Praxisanteil ist ausdrücklich vorgesehen. Sie arbeiten mit Fallbeispielen, Übungen und der Analyse typischer Eskalationssituationen.
Ist das Seminar nur für Sicherheitsberufe geeignet?
Nein. Es ist für viele Berufsgruppen sinnvoll, in denen Konflikte, aggressive Reaktionen oder schwierige Situationen auftreten können, zum Beispiel im Gesundheitswesen, in Behörden, Bildung, Sozialarbeit oder im Kundenkontakt.
Geht es im Seminar auch um Stress und eigene Reaktionen?
Ja. Sie lernen, Stressreaktionen besser zu verstehen, in belastenden Situationen klarer zu bleiben und die eigene Handlungsfähigkeit zu stabilisieren.
Erhalte ich ein Zertifikat?
Ja, Sie erhalten ein Teilnahmezertifikat nach Abschluss des Deeskalationstraining Seminars.
Wer beruflich mit Menschen zu tun hat, kennt diese Momente. Jemand dreht durch, die Lage eskaliert, und man steht mittendrin, ohne zu wissen, was jetzt richtig wäre. Genau das kostet Energie, manchmal auch Nerven, die man nicht hat.
Manche Situationen explodieren ohne Vorwarnung. Andere kündigen sich an, aber man sieht die Zeichen nicht, weil man nicht weiß, worauf man achten soll. Gruppen funktionieren noch mal anders: Einer zieht die anderen mit, die Stimmung schaukelt sich hoch, und ehe man reagiert hat, ist die Situation außer Kontrolle.
Das Seminar hilft dabei, diese Muster früh zu erkennen, weil man dann noch eingreifen kann, bevor nichts mehr geht.
Worte helfen wenig, wenn jemand gerade nicht mehr erreichbar ist. Was dann wirkt, ist alles andere: Stimme, Haltung, Blick, Präsenz. Wer das nicht trainiert hat, greift im falschen Moment zu den falschen Mitteln.
Im Seminar lernen Sie, wie Sie auch in aufgeheizten Situationen einen klaren Kopf behalten und so kommunizieren, dass Sie noch gehört werden, selbst wenn das Gegenüber alles andere als kooperativ ist.
Unter Druck denkt man langsamer. Sieht man weniger. Reagiert man anders als geplant. Das ist normal, aber es macht einen Unterschied, ob man das kennt oder nicht.
Das Seminar bereitet Sie genau darauf vor: nicht nur auf den Ernstfall, sondern darauf, Situationen so früh zu erkennen, dass es gar nicht erst so weit kommt. Eigensicherung, Prävention, der richtige Umgang mit Stress: Das ist der Kern, nicht das Beiwerk.
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Das Seminar unterstützt beim sicheren Wechsel vom Kollegen zur Führungskraft und zeigt, wie Rollenklärung, Akzeptanz, Kommunikation und Führungsstil professionell aufgebaut werden.
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